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La politique de confidentialité de Cherry Jackpot Casino protège vos informations personnelles et financières en ligne

Choisissez des plateformes qui utilisent le cryptage SSL pour protéger vos informations personnelles à toutes les étapes de l'inscription, de la gestion de compte et du gameplay. Effectuez toujours des transactions telles que des dépôts sur € ou des demandes de retrait dans des sessions cryptées. De cette façon, les titulaires de compte peuvent se sentir en sécurité dans la gestion de leurs soldes €. La plateforme collecte uniquement les informations dont elle a besoin pour vérifier l'identité, l'âge et les informations de paiement d'un utilisateur. Cela inclut généralement le nom de l'utilisateur, ses coordonnées, sa vérification d'identité et ses informations financières. Dans le plein respect de la réglementation France, seul le personnel autorisé peut accéder à ces données. Les profils d’utilisateurs donnent aux utilisateurs le contrôle de leurs propres données. Ils peuvent demander sa suppression, la modifier ou la consulter à tout moment via le tableau de bord sécurisé du compte. La plateforme ne partagera ni ne vendra jamais les données des utilisateurs à des tiers à des fins de marketing sans obtenir au préalable l'autorisation. Tous les enregistrements sont conservés en sécurité sur des serveurs dotés de mesures de sécurité techniques et physiques avancées. Les déconnexions automatiques empêchent les personnes qui ne devraient pas pouvoir entrer d'entrer, et des audits de sécurité réguliers garantissent que les règles sont toujours respectées. Ce service garde privées toutes les informations que vous fournissez pendant le jeu et le paiement, ce qui est important pour les joueurs Français qui apprécient la sécurité et l'ouverture.

Comment les données personnelles sont collectées

Pour assurer la sécurité des informations sensibles, ne fournissez que les informations absolument nécessaires lors de l'enregistrement et des transactions. La plateforme obtient des informations sur les utilisateurs en leur demandant de remplir des formulaires, d'effectuer des paiements et d'interagir avec la plateforme via leurs appareils, par exemple avec des cookies et des fichiers journaux. Lorsque vous saisissez votre adresse, votre date de naissance, vos numéros de téléphone ou téléchargez des documents prouvant qui vous êtes, ces informations sont directement transmises à des systèmes internes sécurisés pour créer des comptes et vérifier les identités.

Technologies de suivi automatisé

Les cookies et autres outils similaires gardent une trace de ce que vous faites sur le site Web afin que vous puissiez obtenir une aide personnalisée et vous repérer facilement. Ces méthodes permettent de suivre le type d’appareil, la version du navigateur, l’heure d’accès, les pages visitées, l’adresse IP et les paramètres de langue. Si vous désactivez les cookies dans les paramètres de votre navigateur, le site Web fonctionnera différemment, mais il peut également arrêter la collecte automatique de données.

Collecte de données sur les paiements

Chaque fois que vous effectuez un dépôt, un retrait ou un contrôle de solde auprès de €, nous collectons des journaux de transactions, des informations sur l'institution financière et des informations sur les devises pour nous assurer que nous suivons les règles et suivons nos performances. Les fournisseurs tiers certifiés gèrent les données des cartes de paiement et des portefeuilles électroniques, et celles-ci sont cryptées pendant leur envoi pour une sécurité maximale. Les règles d'identification locales peuvent décider quelles informations personnelles et preuves de résidence Français les utilisateurs doivent soumettre. Avant de télécharger des fichiers sensibles, demandez toujours à l'équipe d'assistance de la plateforme une aide spécifique à votre région.

Quelles données sont utilisées et pourquoi sont-elles utilisées ?

Vous devez vérifier régulièrement le tableau de bord du compte dédié pour les enregistrements de transactions, les informations d'identification du compte, les activités de session, les requêtes d'assistance et les identifiants d'appareil. Nous collectons chaque donnée uniquement pour une raison spécifique et nous ne la traitons jamais sans un objectif clair ou une raison légale.

Raisons de conserver les données

Catégorie de données Objectif Détails du partage
Détails sur le compte Vérification des connexions, gestion des retraits €, envoi de messages et modification des paramètres Partenaires de paiement agréés, fournisseurs de SMS/e-mails selon les besoins
Historique des transactions Gestion des dépôts €, affichage de l'activité, recherche de fraude et respect des règles relatives à l'argent Processeurs de paiement, organismes de réglementation
Informations sur l'appareil ou le navigateur Arrêter les menaces automatisées, vérifier les emplacements et améliorer les performances du site Entreprises qui fournissent des services de sécurité
Aide aux interactions Résoudre les problèmes, vérifier la propriété du compte et offrir un meilleur service client Équipes de soutien à l'intérieur
Journaux des sessions Pistes d'audit, enquête sur les activités suspectes et maintien de la fiabilité des services Équipes de gestion des risques et auditeurs de conformité

Suggestions et contrôle

Mettez à jour régulièrement vos dossiers personnels et vos préférences de désinscription dans la zone de profil pour limiter les communications indésirables. Vous pouvez reprendre votre consentement pour certaines utilisations à tout moment via les paramètres utilisateur ou en envoyant une demande écrite. Vérifiez régulièrement les paramètres de visibilité des données pour trouver le bon équilibre entre confidentialité et commodité. Pour les joueurs Français, toutes les opérations de données suivent les règles de France pour s'assurer qu'elles sont légales. Veuillez contacter le support pour plus d'informations sur la manière dont les données personnelles sont traitées ou pour les demandes spécifiques à votre région.

Comment protéger les informations financières sensibles

  • Pour rendre les paiements encore plus sûrs, activez l’authentification à deux facteurs dans les paramètres de votre compte.
  • AES-256 et SSL/TLS sont deux protocoles de cryptage avancés qui protègent toutes les transactions. Ils gardent secrets les soldes des comptes et les dépôts dans € pendant qu'ils sont transférés et stockés.
  • Les numéros de carte, les coordonnées bancaires et les informations d'identification de paiement sont tokenisés –les données réelles ne sont jamais stockées sur des serveurs publics et ne sont accessibles qu'aux processeurs de paiement autorisés.
  • Séparation interne stricte : les identifiants financiers sont séparés des données générales de profil. Seuls les membres vérifiés de l’équipe de paiement peuvent voir les enregistrements des transactions. L'accès est enregistré et vérifié régulièrement.
  • La détection automatisée des menaces signale rapidement toute activité de retrait suspecte, toute tentative d'accès à quelque chose sans autorisation ou toute modification rapide des méthodes de paiement. Les utilisateurs sont immédiatement informés et invités à confirmer leurs actions via des canaux de communication vérifiés.
  • Des entreprises indépendantes vérifient régulièrement notre sécurité pour s'assurer que nos processus de transaction sont sûrs et que nous respectons les lois France.
  • Les demandes de paiement, comme un retrait dans €, passent par plusieurs étapes de vérification pour réduire le risque de transferts non autorisés.
  • Pour rendre votre compte encore plus sûr, fixez vos propres limites quant au montant que vous pouvez déposer et retirer.
  • Si vous avez des questions sur l'accès aux informations de paiement ou aux rapports d'incidents, veuillez contacter le service client.

Vos droits de modification et d'accès aux données

Vous pouvez demander un enregistrement complet des informations de votre compte stockées à tout moment en contactant le support client via les canaux officiels de la plateforme. Les utilisateurs peuvent voir les champs d'inscription qu'ils ont remplis, leur historique de communication, leurs enregistrements de transactions (y compris l'activité dans €) et leurs documents de vérification une fois qu'ils prouvent qu'ils sont propriétaires du compte.

Comment modifier ou mettre à jour les informations de votre compte

  1. Après vous être connecté avec les bonnes informations, accédez à la section des paramètres du compte.
  2. Pour modifier vos informations personnelles, comme votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou vos informations de paiement, choisissez la bonne option et suivez les instructions à l'écran.
  3. Si vous ne pouvez pas modifier certains champs directement en ligne, utilisez le formulaire de contact ou le chat d'assistance pour demander une modification et inclure toute nouvelle documentation qui pourrait être nécessaire.

Demander la suppression ou la limitation des données

  1. Envoyez une demande indiquant clairement quels enregistrements doivent être corrigés, supprimés ou traités de manière limitée.
  2. Si les lois locales le stipulent, certains enregistrements (comme les journaux de transactions dans €) peuvent devoir être conservés pendant un certain temps, même après avoir été désactivés.
  3. Obtenez la confirmation des modifications apportées ou un motif valable de refus (avec des détails sur les motifs juridiques) dans le délai fixé par la loi régionale.
  4. Les personnes qui ont des comptes peuvent modifier leurs paramètres de notification ou appeler directement le support pour arrêter certaines utilisations de leurs données ou cesser de recevoir des messages promotionnels.
  5. Les modifications apportées aux données des joueurs sont effectuées de manière sûre, ce qui les maintient exactes et respecte les lois de France.

Comment contrôler vos préférences en matière de cookies et vos technologies de suivi

  1. Vous pouvez modifier les cookies et les outils d'analyse qui peuvent être utilisés en accédant au pied de page ou au tableau de bord du compte du site.
  2. Vous pouvez désactiver les fonctionnalités de suivi non essentielles en modifiant vos préférences dans la bannière contextuelle qui apparaît lors de votre première visite.
  3. Utilisez des fonctionnalités spécifiques au navigateur pour obtenir plus de contrôle. Par exemple, dans Chrome, Firefox, Safari ou Edge, vous pouvez effacer les données de navigation collectées ou bloquer tous les trackers tiers via les options de confidentialité.
  4. Vous pouvez arrêter le marketing personnalisé en choisissant « Gérer les cookies »
  5. Vous pouvez désactiver le suivi comportemental dans la plupart des principaux navigateurs Web. Recherchez dans le menu d'aide de votre navigateur des outils qui bloquent les identifiants publicitaires et suppriment les fichiers enregistrés.
  6. Utilisez des outils de désinscription en ligne tels que les plateformes Digital Advertising Alliance ou Network Advertising Initiative lorsque vous le pouvez. Ces outils empêchent les publicités ciblées d’apparaître sur les sites Web participants.
  7. Toutes les préférences que vous définissez sur la plateforme s'appliquent uniquement à cet appareil et à ce navigateur. Si vous utilisez plusieurs appareils pour accéder à votre compte, vous devrez effectuer les modifications sur chacun d'eux séparément.
  8. Si vous ne souhaitez pas utiliser certaines fonctionnalités, gardez à l'esprit que cela peut limiter les services supplémentaires tels que les recommandations personnalisées ou les messages promotionnels envoyés sur votre compte.
  9. Si vous partagez un appareil avec d’autres personnes, vous devez vérifier ou modifier les paramètres de temps en temps pour garder vos choix de technologie de suivi privés.

Qu’est-ce que le partage de données avec des tiers ? Risques et moyens de vous protéger

  • En désactivant l’accès aux intégrations ou plug-ins inutiles, vous pouvez limiter le partage des identifiants de compte et des informations de contact avec des personnes extérieures à votre organisation.
  • Les personnes qui obtiennent des données en dehors de cette plateforme peuvent utiliser des outils de suivi, des algorithmes de profilage et des canaux marketing, ce qui peut rendre les enregistrements sensibles encore plus vulnérables.
  • Recommandation: Avant d'autoriser le transfert d'informations personnelles à des partenaires extérieurs, vérifiez les certifications de traitement des données de chaque partenaire et son historique de respect des règles dans sa propre juridiction. Pour les personnes vivant dans l’Espace économique européen, assurez-vous qu’elles respectent le RGPD. Pour les personnes vivant en Amérique du Nord, assurez-vous qu’elles respectent le CCPA ou des règles similaires si elles s’appliquent.
  • La plupart des prestataires de services externes ne traitent qu'une petite quantité d'informations utilisateur pour des éléments tels que les paiements, les tickets d'assistance ou la vérification de l'âge. Nous ne vendons ni ne partageons jamais de documents financiers, comme le solde dans € ou les demandes de retrait d'argent, à des fins commerciales non liées.
  • Lorsque vous liez des comptes supplémentaires, comme des fournisseurs de paiement ou des programmes de fidélité, utilisez des identifiants anonymes pour réduire le risque.
  • Si les paramètres de confidentialité le permettent, limitez l'autorisation des messages marketing en dehors de cette plateforme.
  • Avant de vous inscrire à des services supplémentaires, en particulier ceux qui impliquent le transfert d’argent à travers les frontières, lisez attentivement les politiques de confidentialité des tiers.
  • Pour supprimer les autorisations de sources extérieures, accédez aux tableaux de bord des comptes et annulez ceux que vous ne souhaitez pas.
  • Lorsque la législation locale l’exige, les demandes de suppression et de correction doivent être envoyées directement à des sous-traitants tiers.
  • Des audits réguliers des services connectés permettent de trouver des informations qui ne sont pas nécessaires.

Comment retirer votre consentement et supprimer votre compte

  1. Pour arrêter le traitement de vos données personnelles ou demander la suppression de votre compte, accédez à la section paramètres de votre profil. Recherchez le panneau de gestion des données et choisissez l’option permettant de reprendre les autorisations précédentes ou de fermer votre compte.
  2. Vous pouvez également faire une demande formelle via le canal de support client de la plateforme. Assurez-vous simplement d'inclure votre nom complet, votre e-mail enregistré et toute autre information de vérification nécessaire pour empêcher les gens de faire des choses qu'ils ne devraient pas faire.
  3. Lorsqu'une demande de suppression est reçue, tous les identifiants stockés et les journaux de transactions seront programmés pour une suppression permanente, comme l'exigent les lois de conservation des données France.
  4. Certains dossiers financiers liés aux transactions € ne peuvent être conservés que pour répondre aux exigences légales en matière de lutte contre la fraude et d'audit ; ils ne sont pas utilisés à des fins de marketing ou de profilage.
  5. Une fois que vous avez confirmé, vos informations de connexion et toutes les méthodes de contact qui y sont liées ne fonctionneront plus.
  6. Les personnes qui avaient des comptes et ne souhaitent pas réinvestir doivent retirer le reste de leur argent dans € avant de supprimer leurs comptes.
  7. Vous pouvez envoyer en toute sécurité toute autre question sur le processus d'effacement ou sur la manière d'accéder à la documentation au service d'assistance de la plateforme.

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