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A política de privacidade do Cherry Jackpot Casino mantém suas informações pessoais e financeiras seguras online

Escolha plataformas que usam criptografia SSL para proteger suas informações pessoais em todas as etapas de registro, gerenciamento de contas e jogo. Sempre faça transações como depósitos em € ou solicitações de retirada em sessões criptografadas. Dessa forma, os titulares de contas podem se sentir seguros ao gerenciar seus saldos €. A plataforma coleta apenas as informações necessárias para verificar a identidade, a idade e as informações de pagamento do usuário. Isso geralmente inclui o nome do usuário, informações de contato, verificação de identidade e informações financeiras. Em total conformidade com os regulamentos Portugal, somente pessoal autorizado pode acessar esses dados. Os perfis de usuário dão às pessoas controle sobre seus próprios dados. Eles podem solicitar que ele seja excluído, alterá-lo ou analisá-lo a qualquer momento através do painel seguro da conta. A plataforma nunca compartilhará ou venderá dados de usuários a terceiros para fins de marketing sem obter permissão primeiro. Todos os registros são mantidos seguros em servidores que possuem medidas avançadas de segurança técnica e física. Os logouts automáticos impedem que pessoas que não deveriam conseguir entrar entrem, e auditorias de segurança regulares garantem que as regras sejam sempre seguidas. Este serviço mantém todas as informações que você fornece durante o jogo e o pagamento privadas, o que é importante para jogadores Português que valorizam segurança e abertura.

Como os dados pessoais são coletados

Para manter informações confidenciais seguras, forneça apenas as informações absolutamente necessárias durante o registro e as transações. A plataforma obtém informações sobre os usuários fazendo com que eles preencham formulários, façam pagamentos e interajam com a plataforma por meio de seus dispositivos, como com cookies e arquivos de log. Quando você digita seu endereço, data de nascimento, números de telefone ou carrega documentos que comprovam quem você é, essas informações vão direto para sistemas internos seguros para criação de contas e verificação de identidades.

Tecnologias para rastreamento automatizado

Cookies e outras ferramentas semelhantes monitoram o que você faz no site para que você possa obter ajuda personalizada e se orientar facilmente. Esses métodos monitoram o tipo de dispositivo, a versão do navegador, o horário de acesso, as páginas visitadas, o endereço IP e as configurações de idioma. Se você desativar os cookies nas configurações do seu navegador, o site funcionará de forma diferente, mas também poderá interromper a coleta automática de dados.

Coletando dados sobre pagamentos

Toda vez que você faz um depósito, saque ou verificação de saldo em €, coletamos registros de transações, informações sobre a instituição financeira e informações sobre a moeda para garantir que seguimos as regras e monitoramos nosso desempenho. Provedores terceirizados certificados lidam com dados de cartões de pagamento e carteiras eletrônicas, e eles são criptografados enquanto são enviados para máxima segurança. As regras de identificação local podem decidir quais informações pessoais e comprovantes de residência Português os usuários precisam enviar. Antes de enviar arquivos confidenciais, sempre peça ajuda específica para sua área à equipe de suporte da plataforma.

Quais dados são usados e por que eles são usados?

Você deve verificar regularmente o painel de contas dedicado em busca de registros de transações, credenciais de conta, atividades de sessão, consultas de suporte e identificadores de dispositivos. Coletamos cada dado apenas por um motivo específico e nunca o processamos sem um propósito claro ou razão legal.

Razões para manter dados

Categoria de dados Propósito Compartilhando detalhes
Detalhes sobre a conta Verificar logins, lidar com retiradas €, enviar mensagens e alterar configurações Parceiros de pagamento autorizados, fornecedores de SMS/e-mail conforme necessário
Histórico de transações Lidar com depósitos €, mostrar atividade, encontrar fraudes e seguir as regras para dinheiro Processadores de pagamentos, órgãos reguladores
Informações sobre o dispositivo ou navegador Interromper ameaças automatizadas, verificar locais e melhorar o desempenho do site Empresas que prestam serviços de segurança
Ajuda com interações Corrigir problemas, verificar a propriedade da conta e oferecer um melhor atendimento ao cliente Equipes de apoio dentro
Registros de sessões Trilhas de auditoria, investigação de atividades suspeitas e manutenção da confiabilidade dos serviços Equipes de gestão de riscos e auditores de conformidade

Sugestões e Controle

Atualize registros pessoais e preferências de cancelamento regularmente na área de perfil para limitar comunicações indesejadas. Você pode retirar seu consentimento para determinados usos a qualquer momento por meio das configurações do usuário ou enviando uma solicitação por escrito. Verifique regularmente as configurações de visibilidade dos dados para encontrar o equilíbrio certo entre privacidade e conveniência. Para jogadores Português, todas as operações de dados seguem as regras de Portugal para garantir que sejam legais. Entre em contato com o suporte para obter mais informações sobre como os dados pessoais são tratados ou para solicitações específicas da sua área.

Como manter informações financeiras confidenciais seguras

  • Para tornar os pagamentos ainda mais seguros, ative a autenticação de dois fatores nas configurações da sua conta.
  • AES-256 e SSL/TLS são dois protocolos avançados de criptografia que protegem todas as transações. Eles mantêm saldos de contas e depósitos em segredo € enquanto estão sendo transferidos e armazenados.
  • Números de cartão, dados bancários e credenciais de pagamento são tokenizados–os dados reais nunca são armazenados em servidores públicos e são acessíveis apenas a processadores de pagamento autorizados.
  • Separação interna rigorosa: os identificadores financeiros são mantidos separados dos dados gerais do perfil. Somente membros verificados da equipe de pagamento podem ver registros de transações. O acesso é registrado e verificado regularmente.
  • A detecção automatizada de ameaças sinaliza rapidamente qualquer atividade suspeita de retirada, tentativas de acessar algo sem permissão ou alterações rápidas nos métodos de pagamento. Os usuários são notificados imediatamente e solicitados a confirmar suas ações por meio de canais de comunicação verificados.
  • Empresas independentes verificam nossa segurança regularmente para garantir que nossos processos de transação sejam seguros e que estamos seguindo as leis Portugal.
  • Solicitações de pagamentos, como saques em €, passam por várias etapas de verificação para reduzir o risco de transferências não autorizadas.
  • Para tornar sua conta ainda mais segura, defina seus próprios limites sobre quanto você pode depositar e sacar.
  • Se você tiver alguma dúvida sobre como obter informações de pagamento ou relatórios de incidentes, entre em contato com o atendimento ao cliente.

Seus direitos de alterar e acessar dados

Você pode solicitar um registro completo das informações armazenadas da sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte ao cliente pelos canais oficiais da plataforma. Os usuários podem ver os campos de registro que preencheram, seu histórico de comunicação, seus registros de transações (incluindo atividades em €) e seus documentos de verificação assim que provarem que são proprietários da conta.

Como alterar ou atualizar as informações da sua conta

  1. Depois de fazer login com as informações corretas, vá para a seção de configurações da conta.
  2. Para alterar suas informações pessoais, como endereço de e-mail, número de telefone ou informações de pagamento, escolha a opção certa e siga as instruções na tela.
  3. Se você não puder editar determinados campos diretamente on-line, use o formulário de contato ou o chat de suporte para solicitar uma alteração e incluir qualquer nova documentação que possa ser necessária.

Solicitando exclusão ou limitação de dados

  1. Envie uma solicitação que indique claramente quais registros precisam ser corrigidos, excluídos ou processados de forma limitada.
  2. Se as leis locais assim o disserem, alguns registros (como logs de transações em €) podem precisar ser mantidos por um determinado período de tempo, mesmo depois de serem desligados.
  3. Obtenha a confirmação das alterações introduzidas ou de um motivo válido de recusa (com detalhes dos fundamentos jurídicos) dentro do prazo estabelecido pela legislação regional.
  4. Pessoas que possuem contas podem alterar suas configurações de notificação ou ligar diretamente para o suporte para interromper determinados usos de seus dados ou parar de receber mensagens promocionais.
  5. As alterações nos dados dos jogadores são feitas de forma segura, mantendo-os precisos e seguindo as leis de Portugal.

Como controlar suas preferências de cookies e tecnologias de rastreamento

  1. Você pode alterar quais cookies e ferramentas de análise podem ser usados acessando o rodapé do site ou o painel da conta.
  2. Você pode desativar recursos de rastreamento não essenciais alterando suas preferências no banner pop-up que aparece quando você visita pela primeira vez.
  3. Use recursos específicos do navegador para obter mais controle. Por exemplo, no Chrome, Firefox, Safari ou Edge, você pode limpar os dados de navegação coletados ou bloquear todos os rastreadores de terceiros por meio das opções de privacidade.
  4. Você pode interromper o marketing personalizado escolhendo "Gerenciar Cookies"
  5. Você pode desativar o rastreamento comportamental na maioria dos principais navegadores da web. Procure no menu de ajuda do seu navegador ferramentas que bloqueiem identificadores de publicidade e excluam arquivos salvos.
  6. Use ferramentas de exclusão on-line, como as plataformas Digital Advertising Alliance ou Network Advertising Initiative, quando puder. Essas ferramentas impedem que anúncios segmentados apareçam nos sites participantes.
  7. Quaisquer preferências definidas na plataforma aplicam-se apenas a esse dispositivo e navegador. Se você usar mais de um dispositivo para acessar sua conta, precisará fazer as alterações em cada um separadamente.
  8. Se você não quiser usar determinados recursos, lembre-se de que isso pode limitar serviços extras, como recomendações personalizadas ou mensagens promocionais enviadas para sua conta.
  9. Se você compartilha um dispositivo com outras pessoas, você deve verificar ou alterar as configurações de vez em quando para manter suas escolhas de tecnologia de rastreamento privadas.

O que é compartilhamento de dados de terceiros? Riscos e maneiras de se proteger

  • Ao desativar o acesso a integrações ou plug-ins desnecessários, você pode limitar o compartilhamento de identificadores de conta e informações de contato com pessoas fora da sua organização.
  • Pessoas que obtêm dados fora desta plataforma podem usar ferramentas de rastreamento, algoritmos de criação de perfil e canais de marketing, o que pode tornar registros confidenciais ainda mais vulneráveis.
  • Recomendação: Antes de permitir a transferência de informações pessoais para parceiros externos, verifique as certificações de tratamento de dados de cada parceiro e o histórico de cumprimento das regras em sua própria jurisdição. Para as pessoas que vivem no Espaço Económico Europeu, certifique-se de que seguem o RGPD. Para pessoas que vivem na América do Norte, certifique-se de que elas sigam o CCPA ou regras semelhantes, se aplicáveis.
  • A maioria dos provedores de serviços externos processa apenas uma pequena quantidade de informações do usuário para coisas como pagamentos, tickets de suporte ou verificação de idade. Nunca vendemos ou compartilhamos registros financeiros, como o saldo em € ou solicitações de saque de dinheiro, para fins comerciais não relacionados.
  • Ao vincular contas extras, como provedores de pagamento ou programas de fidelidade, use identificadores anônimos para reduzir o risco.
  • Se as configurações de privacidade permitirem, limite a permissão para mensagens de marketing fora desta plataforma.
  • Antes de se inscrever em serviços extras, especialmente aqueles que envolvem a movimentação de dinheiro através das fronteiras, leia atentamente as políticas de privacidade de terceiros.
  • Para retirar permissões de fontes externas, acesse os painéis da conta e cancele aquelas que você não deseja.
  • Quando a lei local assim o exigir, os pedidos de eliminação e correção devem ser enviados diretamente a processadores terceiros.
  • Auditorias regulares de serviços conectados ajudam a encontrar divulgações que não são necessárias.

Como retirar o consentimento e excluir sua conta

  1. Para interromper o tratamento dos seus dados pessoais ou solicitar a eliminação da sua conta, dirija-se à secção de configurações do seu perfil. Encontre o painel de gerenciamento de dados e escolha a opção de recuperar permissões anteriores ou fechar sua conta.
  2. Você também pode fazer uma solicitação formal através do canal de suporte ao cliente da plataforma. Apenas certifique-se de incluir seu nome completo, e-mail registrado e qualquer outra informação de verificação necessária para impedir que as pessoas façam coisas que não deveriam.
  3. Quando uma solicitação de exclusão for recebida, todos os identificadores armazenados e logs de transações serão agendados para remoção permanente, conforme exigido pelas leis de retenção de dados Portugal.
  4. Alguns registros financeiros relacionados a transações € podem ser mantidos apenas para atender aos requisitos legais de antifraude e auditoria; eles não são usados para marketing ou criação de perfil.
  5. Depois de confirmar, suas informações de login e quaisquer métodos de contato vinculados a elas não funcionarão mais.
  6. Pessoas que costumavam ter contas e não querem reinvestir devem sacar o restante do dinheiro em € antes de excluir suas contas.
  7. Você pode enviar com segurança quaisquer outras perguntas sobre o processo de apagamento ou como acessar a documentação para o suporte técnico da plataforma.

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